9日に日付けが変わると同時にJALのサイトにアクセス。ただいまスマイルキャンペーンに参戦中です。
スマイルキャンペーンとは、国内線 全路線一律、片道6,600（お子さまは4950）円のかなりお得な航空券のタイムセールのことです。
JALさん、ご丁寧にも以下のような告知やCMもバンバン流してました。
アクセス集中に伴うJAL Webサイトの繋がりづらい状況について
平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3月8日（水）23:45頃から9日（木）早朝にかけて、JALスマイルキャンペーン国内線タイムセールの予約開始に伴うアクセス集中により、JAL Webサイトならびに国内線予約 （空席照会、予約・購入、予約確認など）に繋がりにくい状況が想定されます。
繋がりにくい場合には、時間を置いてから再度ご利用ください。
また、3月8日（水）23:45頃から9日（木）早朝に購入期限を迎えるご予約をお持ちの場合は、余裕をもって購入手続きをお済ませいただきますようお願い申し上げます。
なお、国内タイムセールについては販売座席数に限りがございます。アクセスいただいた時点でお席のご用意ができない場合がございますので、予めご了承ください。
2023年3月8日
日本航空
こりゃサーバーダウンは必至なのでは？と懸念してましたが案の定、0時から12時間以上経過した現在も予約サーバーはダウンしたままです。本日は治験で出掛ける用もあり、ブログの更新にも手をつけられない状況です。
JAL側も以下のような告知を出してきましたが、先日同様のキャンペーンをしたANAは朝にはトラブルが解消していたことからしても、あまりにもお粗末な対応ではありませんか。
おかげで今日の血圧もすこし高めにでてしまいましたよ。
とんだスマイルキャンペーンになってしまいました。サイトも復旧出来ず、告知の更新も出来ないのであれば、一旦キャンペーンは打ち切りしてサーバーを復旧させないと収拾がつかなくなってしまう。
通常のチケットの予約の変更もままならず、会員専用ダイアルも繋がらないときたらどうしようもない。
少なからずJALは上級会員になるぐらい利用させてもらっているので、新規の一見さんのほうばかりみているのであれば、今後はANAにシフトすることも考えなければいけない。
本当に悔しい。
ただいまようやく希望区間のキャンペーン料金の枠が終了しているのを確認しました。15時間近くかかってやっとです。飛行機は好きですが、今回のJALの対応にはとてもがっかりしました。
更に続報です
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