苦言

新しいお弁当箱にひびが入っていた件で、何のリアクションもなかったのでまたお昼にコルセンに電話してみた。

確認するとなんらかの原因でメールが届いていなかったらしい。もう一度再送してくださいと言われたが、、、原因もわからないのに同じところに送っても同じことが起きるんじゃないかと心配になった。

判で押したような対応じゃダメなんじゃないかと思い、もし送信して届かなかった場合、またこちらで確認しなければならないし、どうするんですか?と聞いた。

それから、、、自分はいろいろと通販を利用しているが、商品の写真を撮って送ったのは初めてだと言った。もう少し迅速な対応は出来ないものかと。はあ、、、貴重なお昼休憩の時間は削られるし、最悪だ。

その後、再び画像を再送したところ、今度は無事に届いたようだ。

しかし、そのメールの一文を見てまた面倒くさい雰囲気が漂ってきた。

‘確認させていただき、別途ご連絡させていただきますので、
今少しお待ちいただけますようお願い申し上げます。’

しかし、予想通り今に至るまで何も連絡はない。不具合があったのは間違いなく、消費者に迷惑を掛けて申し訳ないという対応ではない。まるでこちらが言いがかりをつけていると言わんばかりの上から目線の対応である。

先日すぐに掃除機の修理対応してくれたDysonとは大違いだ。本体の価格が違うと言っても、、、だから、多少高くてもここの製品は売れるのだと思った。


そして、今日もお昼過ぎから仕事は最悪な展開となった。

明日書類提出期限のオーダーが入ったのだ。通関さんも無理と言っているのに、代理店が大丈夫だと言っているとか、、、無茶振りすぎでしょう。

そして書類を作る為の情報もバラバラで、、、こんなめちゃくちゃな仕事受けないでほしい。そして先輩はわたしに書類を丸投げ。

それだけじゃない。今日は水曜日で例の大口顧客の日なのだが、一台高額な車の搬入があり、それだけ先に特別な対応が必要だった。それで、、、急いで先にFAXを流すように急かされて、、、そしてまたもや先輩が書いた本船名のスペルミスのまま書いてしまって訂正したり。あーやんなっちゃうわ。

てなことで、今日は仕事帰りに息子のところに寄ろうと思ったがそんな時間は無くなってしまった。

残業なんかしたくなかったのに。

今日はいろいろとプライベートな時間が犠牲になって踏んだり蹴ったりな一日だった。

しかしそれでもお腹は空くからお弁当はしっかり食べました。

今日は牡蠣のムニエルに下茹して糠漬けしたアスパラとレンチンしたにんじんとじゃがいもを加えてラクレットチーズを掛けたおかずを入れてみた。やはりチーズとじゃがいもの相性は抜群である。

そしてぬか漬けはなんでも美味しくしてくれる。今日のきゅうりも最高だった。

いろいろとダメな場面が多い中、糠床だけはわたしの期待を裏切らないので救われた気分になった。

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